12 de maio de 2020

Prezado Cliente,

Comunicamos que, a partir desta data, devido à contingência gerada pelo COVID-19, será alterado o prazo de tolerância para entregas de encomendas e correspondências com destino ao Estado do Rio de Janeiro, conforme abaixo:

- Serviços expressos ou urgentes (SEDEX, Remessa Expressa, Cartas, Cartão Postal, Remessa Econômica): 05* (cinco) dias.
- Serviços não urgentes (PAC, Impresso, Mala Direta não urgente): 15 (quinze) dias.

Os novos prazos informados deverão ser acrescidos no prazo regular, de todas as origens.
As encomendas com origem no Estado do Rio de Janeiro e destino a outros Estados permanecerão com o prazo atual vigente, com 3 dias de tolerância aplicados ao prazo regular.
Os Correios continuam prezando pela transparência com nossos clientes e sociedade, atuando com a seriedade que o momento requer.

 Atenciosamente,
Diretoria de Negócios