02 de junho de 2020

 Prezado Cliente,

Comunicamos o reestabelecimento dos prazos para guarda de todos os objetos destinados às agências dos Correios.
Os prazos em que os objetos ficam guardados nas nossas agências para retirada do destinatário variam conforme o serviço contratado e podem ser consultados no Portal Correios, por meio dos endereços:

1. a)       https://www.correios.com.br/enviar-e-receber/precos-e-prazos/prazo-de-guarda-de-objetos-nacionais
2. b)      http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/precos-e-prazos/prazo-de-guarda-internacional

Reforçamos que a quantidade de tentativas de entrega também retornou à normalidade, conforme critérios definidos para cada um dos serviços.
As regras acima estão vigentes desde 21/05/2020 e, antes, haviam sido alteradas em adequação ao novo cenário de pandemia. Conforme compromisso da nossa empresa, as normalizações estão sendo aplicadas gradativamente, de acordo com a viabilidade operacional e atendendo a todas as diretrizes de segurança para empregados e clientes.  

Atenciosamente,
Diretoria de Negócios